ShiftのLPOサービスでできること

①分析

まずは、サイト全体のアクセス状況を分析し、「月間のアクセス数」「ユーザーの傾向」「経路」「流入ページ」など、サイトの概況を整理します。

その後、PTengine・SiTestなどのヒートマップツールやGoogleアナリティクスなどを活用して、特定のユーザー（CVに至ったユーザー・CVに至らなかったユーザーなど）の分析を行います。

サイト全体の分析により「改善が必要」と判断したページについて、ユーザビリティの観点から具体的な課題点を抽出し、競合他社のUI事例も交えつつ改善案をご提案いたします。

各種ツールを用いてA/Bテストを実施します。

テスト終了後は、効果検証を行うために前後比較を実施いたします。

ヒートマップツールで分析した結果、CVに至っていないユーザーの大半は”ファーストビュー直後”に離脱していることが判明しました。

そこで、WEB広告にて効果が出ている訴求をファーストビューに展開したことで、CVRが大きく改善しました。

・【PC】　CVR：2.64％ → CVR：6.83%

・【SP】　CVR：1.67％ → CVR：2.31%

アテンションヒートマップでの分析によって、「どこがよく見られているか」「どこがあまり見られていないか」が判明しました。

ページ下段にあった「よく見られているコンテンツ」をページの中段に変更し、「あまり見られていないコンテンツ」を短く修正したことで、CVRが向上しました。