お客様の声
Q.Shiftとの取り組みが始まったきっかけは何ですか?
Shiftさんに依頼する前は別の代理店にお願いしていたのですが、やりとりの回数が少ないことや返答のスピードがゆっくりであること、簡易的な報告が多くて”あらたな提案”が少ないことなどに課題を感じていました。
今後どうしようかと悩んでいた際に、勉強会に参加する機会があり、そこで会った方からShiftさんを紹介いただいたことがきっかけです。
Q.実際に取り組み開始してから、課題はどのように改善されましたか?
Shiftさんは、週単位で改善提案してくれますし、頻繁にコミュニケーションをとってくださるので相談しやすいなど、スピード感をもってPDCAサイクルを回すことができています。
成果としても、当初、弊社メンバーはWeb広告については初心者で右も左も分からない状況でしたが、Shiftさんに様々な知見を教えていただきながら一緒に伴走してもらえたことで、Webからの申込件数増加に繋げることができています。
Q.Shiftの評価はいかがでしょうか?
評価は「★5」です。
いつも新しいご提案をしてくださることはもちろん、その内容も、Shiftさんが積み重ねてきたノウハウを盛り込んでいたり、弊社についてたくさん学んだことがわかるような内容だったりと、私たちに寄り添っていただけていることを感じています。
また、広告運用だけに留まらず、バナーやLPに関しても積極的にご提案・改善してくださることも嬉しいポイントです。
その他にも、以前、媒体(Meta)との学習会に参加させていただいたことがあり、自分たちが媒体社と直接話せるなんて!と驚きました。貴重な経験をさせていただき、感謝しております。
Q.Web広告に関して悩みを持っている会社に向けてアドバイスをするなら何と伝えますか?
過去の私たちのように、「もっとスピード感を早めたい」「しっかり提案してほしい」などの課題を感じている方は、一度Shiftさんに相談してみるといいと思っています。
きっと、どんな相談でも親身になって聞いてくれるはずです。
Q.Shiftに向けて一言お願いいたします。
Webの世界はトレンドの移り変わりも早いため、マンネリにならないよう、引き続き新しい情報をどんどん提案してほしいです。
これからもよろしくお願いいたします。